アプリレビューを改善リストに変える
レビューは何を作り、何を直すべきかを教えてくれますが、何百件も読むのは大変です。Searviaはレビューをテーマごとにまとめ、それぞれの規模を示し、承認用の返信案を作成します。
利用できる内容
不満マップ
星1・星2のレビューをテーマごとにグループ化し、割合、深刻度、実際の引用を表示します。
トピックと感情
ユーザーが評価している点と不満に思っている点を時系列で確認できます。
翻訳されたレビュー
世界各国のレビューを日本語で読めます。
そのまま公開できる返信
AIがレビュー投稿者の言語で返信を作成し、承認すると公式ストアAPI経由で投稿されます。
使い方
- 1
アプリを追加
レビューは、あなたのアプリと競合アプリの分が収集されます。
- 2
ストアアカウントを接続
App Store ConnectまたはGoogle Playを接続すると、Searviaから返信を公開できます。
- 3
不満マップを実行
自分のアプリか競合を選んで、低評価レビューの背後にあるテーマを確認しましょう。
こんな方におすすめ
- ロードマップの優先順位を決めるプロダクトマネージャー
- レビューに返信するサポートチーム
- 競合を調査する創業者
質問
はい。不満マップは、自社アプリに限らず、App StoreやGoogle Playにあるどのアプリでも利用できます。
いいえ。返信は、承認するまですべて下書きのままです。