プライバシーポリシー

収集する情報

アカウントデータ: お名前、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）、言語、および招待した場合はチームメンバーの情報です。

プロジェクトデータ: 追加したウェブサイト、アプリ、キーワード、競合と、それらについて収集した順位、レビュー、レポートです。

請求データ: プラン、請求書、請求先住所です。カード情報は決済プロバイダー（Paddle と iyzico）が処理し、カード番号を Searvia が見ることも保存することもありません。

利用データ: 使用している機能と、サービスを安全に稼働させるための基本的な技術ログ（IP アドレス、ブラウザ）です。

接続するアカウント

App Store Connect、Google Play Console、Apple Ads、RevenueCat、Google Search Console を接続できます。キーまたはトークンは暗号化して保存し、お客様が有効にした機能の提供にのみ使用します。具体的には、レビューの読み取り、承認した返信の公開、選択したメタデータの送信、人気度、収益、検索パフォーマンスデータの読み取りです。

アカウントはいつでも「設定 › 接続」で接続解除できます。その場合、保存されているキーまたはトークンを削除します。

Google ユーザーデータ

Google Search Console を接続すると、Searvia は Search Console データへの読み取り専用アクセスを要求します。クリック数、表示回数、クエリ、ページを Searvia アカウント内に表示する目的にのみ使用します。

Searvia による Google API から受け取った情報の使用および移転は、限定使用の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠しています。このデータを販売せず、広告に使用せず、AI モデルの学習にも使用しません。Searvia のスタッフがデータを閲覧するのは、お客様の許可がある場合、セキュリティのため、または法律で求められる場合に限ります。

サービスプロバイダー

Searvia の運営には、信頼できるプロバイダーを利用しています。ホスティングとコンテンツ配信（当社のサーバーと Cloudflare）、検索データとストアデータ（DataForSEO）、AI 機能（Anthropic。お客様のプロンプトと出力は同社のモデルの学習には使用されません）、メール配信（Google Workspace）、決済（Paddle、iyzico）です。これらは当社の指示に基づいてのみデータを処理します。

データの保存期間

アカウントが有効な間、データを保持します。プロジェクトまたはアカウントを削除すると、そのデータは30日以内に当社のシステムから削除されます。ただし、法律で保管が義務付けられている記録（請求書など）は除きます。

お客様の権利

お客様は、データへのアクセス、訂正、エクスポート、削除を行うことができ、処理への異議申し立てや制限を求めることもできます。これらの大半はアカウント設定から行えます。それ以外はメールでご連絡ください。30日以内に回答します。

セキュリティ

接続は HTTPS を使用し、パスワードはハッシュ化され、接続アカウントのキーは暗号化されます。2要素認証も利用できます。本番システムへのアクセスは制限されています。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問: [email protected]。本ポリシーに重要な変更がある場合は、事前にここおよびメールでお知らせします。