Términos del servicio

El servicio

Searvia rastrea cómo aparecen las apps y los sitios web en las tiendas de apps, Google y las respuestas de IA, y ofrece análisis y herramientas asistidas por IA. Las funciones pueden cambiar a medida que mejora el producto.

Los volúmenes de búsqueda, la popularidad, el tráfico y cifras similares de datos de terceros son estimaciones. Úsalos para tomar decisiones, no como valores garantizados.

Tu cuenta

Mantén seguros tus datos de acceso e infórmanos de cualquier uso no autorizado. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de las personas que invites a tu equipo.

Planes, créditos y pagos

Los planes de pago se renuevan automáticamente cada mes o cada año hasta que los canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.

Los créditos mensuales del plan se restablecen cada mes y no se acumulan. Los créditos comprados no caducan mientras tu cuenta esté abierta. Los créditos usados en una solicitud que falla se reembolsan automáticamente.

Uso aceptable

No hagas un mal uso de Searvia: sin intentos de dañar o sobrecargar el servicio, sin reventa de datos en bruto, sin hacer scraping del servicio y sin usos que infrinjan la ley o las condiciones de las tiendas y plataformas que conectes.

Contenido y cuentas conectadas

Conservas los derechos sobre tu contenido. Nos permites tratarlo solo para prestar el servicio. Las respuestas, los metadatos y otros cambios que apruebes se envían a las tiendas en tu nombre; eres responsable de revisarlos antes de aprobarlos.

Responsabilidad

Searvia se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas ni de cambios en posiciones, ingresos o decisiones de las tiendas. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Cierre del servicio

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender las cuentas que incumplan estos términos o no paguen, y te explicaremos el motivo cuando podamos.

Contacto

Dudas sobre estas condiciones: [email protected]. Anunciaremos los cambios importantes con al menos 14 días de antelación.