Centre d’aide · Commerce local

Répondez aux avis Google et publiez sur votre fiche

Rédigez des réponses en masse avec votre voix de marque, laissez un agent répondre aux nouveaux avis et planifiez vos posts Business Profile.

Environ 4 minutes

Ce dont vous avez besoin

  • Votre établissement ajouté dans Classements locaux
  • Google Business Profile connecté pour publier depuis Searvia
  • Crédits : 1 par brouillon de réponse, 2 par post IA
  1. 1

    Définissez votre voix de marque

    Local › votre établissement › Avis

    Dans Voix de marque, choisissez le ton, la forme d'adresse et la langue, puis ajoutez votre contact, vos règles, vos expressions interdites et une signature.

  2. 2

    Rédiger des réponses en masse

    Cochez les avis à traiter, ajoutez une instruction facultative et cliquez sur Rédiger les réponses. Modifiez chaque brouillon, puis approuvez ou publiez ensemble les brouillons sélectionnés.

  3. 3

    Activer l'agent de réponse

    Réglez la plage d'étoiles, les langues, les mots-clés et une limite quotidienne. Les avis spam et offensants sont ignorés. La publication automatique ne répond qu'aux avis 4★ et 5★ ; les autres attendent votre accord.

  4. 4

    Planifier des posts

    Dans Publications, rédigez une actualité, un événement ou une offre (ou laissez l'IA l'écrire à partir d'un court brief), ajoutez un bouton et une photo, puis publiez maintenant ou planifiez.

Ce que vous obtenez

Chaque avis traité avec votre voix et un flux régulier de posts sur votre fiche.

Dépannage et questions

Pourquoi le bouton Publier est-il absent ?
La publication nécessite une fiche Google Business Profile connectée et liée à l'établissement. D'ici là, copiez la réponse approuvée sur Google.

Aussi via MCP :manage_local_seo action=draft_review_repliesmanage_local_seo action=bulk_review_repliesmanage_local_seo action=set_review_agentmanage_local_seo action=create_post

Ouvrir les classements locaux