Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Données du compte : votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe (stocké sous forme de hash) et votre langue, ainsi que les membres de votre équipe si vous les invitez.

Données de projet : les sites web, applications, mots-clés et concurrents que vous ajoutez, ainsi que les positions, avis et rapports que nous collectons pour eux.

Données de facturation : forfait, factures et adresse de facturation. Les données de carte sont gérées par nos prestataires de paiement (Paddle et iyzico) ; nous ne voyons ni ne stockons jamais les numéros de carte.

Données d’utilisation : les fonctionnalités que vous utilisez et des journaux techniques de base (adresse IP, navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Comptes que vous connectez

Vous pouvez connecter App Store Connect, Google Play Console, Apple Ads, RevenueCat et Google Search Console. Nous stockons les clés ou jetons chiffrés et ne les utilisons que pour fournir les fonctionnalités que vous avez activées : lecture de vos avis, publication des réponses que vous approuvez, envoi des métadonnées que vous choisissez, et lecture des données de popularité, de revenus et de performance de recherche.

Vous pouvez déconnecter n’importe quel compte à tout moment dans Paramètres › Connexions ; nous supprimons alors la clé ou le jeton stocké.

Données utilisateur Google

Lorsque vous connectez Google Search Console, Searvia demande un accès en lecture seule à vos données Search Console. Nous les utilisons uniquement pour afficher vos clics, impressions, requêtes et pages dans votre compte Searvia.

L’utilisation et le transfert par Searvia des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d’utilisation limitée. Nous ne vendons pas ces données, ne les utilisons pas pour la publicité et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA. Les personnes de Searvia ne les lisent qu’avec votre autorisation, pour des raisons de sécurité ou lorsque la loi l’exige.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour faire fonctionner Searvia : hébergement et diffusion de contenu (nos serveurs et Cloudflare), données de recherche et de stores (DataForSEO), fonctionnalités IA (Anthropic ; vos prompts et résultats ne servent pas à entraîner leurs modèles), envoi d’e-mails (Google Workspace) et paiements (Paddle, iyzico). Ils ne traitent les données que sur nos instructions.

Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons vos données tant que votre compte est ouvert. Lorsque vous supprimez un projet ou un compte, ses données sont retirées de nos systèmes sous 30 jours, sauf les enregistrements que nous devons conserver par obligation légale (comme les factures).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou les supprimer, et vous opposer à leur traitement ou le limiter. La plupart de ces options se trouvent dans les paramètres de votre compte ; pour le reste, écrivez-nous par e-mail et nous répondrons sous 30 jours.

Sécurité

Les connexions utilisent HTTPS, les mots de passe sont hachés, les clés des comptes connectés sont chiffrées et l’authentification à deux facteurs est disponible. L’accès aux systèmes de production est limité.

Contact

Questions sur la confidentialité : [email protected]. Nous vous informerons ici et par e-mail avant toute modification importante de cette politique.