Transforme avaliações de apps em uma lista de correções
As avaliações mostram o que criar e o que corrigir, mas ler centenas delas é lento. O Searvia as agrupa em temas, mostra o tamanho de cada um e prepara respostas para você aprovar.
O que você recebe
Mapas de reclamações
Avaliações de uma e duas estrelas agrupadas em temas, cada um com sua proporção, gravidade e citações reais.
Tópicos e sentimento
O que os usuários elogiam e do que reclamam, ao longo do tempo.
Avaliações traduzidas
Leia avaliações de todos os países no seu idioma.
Respostas que são publicadas
A IA redige uma resposta no idioma do avaliador; depois que você aprova, ela é publicada pela API oficial da loja.
Como funciona
- 1
Adicione seu app
As avaliações são coletadas para o seu app e para os concorrentes.
- 2
Conecte sua conta da loja
Conecte o App Store Connect ou o Google Play para publicar respostas pelo Searvia.
- 3
Gere um mapa de reclamações
Escolha seu app ou um concorrente e veja os temas por trás das piores avaliações.
Para quem é
- Gerentes de produto priorizando o roadmap
- Times de suporte que respondem avaliações
- Fundadores pesquisando um concorrente
Bom saber
- As citações em um mapa de reclamações vêm de avaliações reais; a IA as agrupa e resume, mas não as escreve.
Perguntas
Sim. Os mapas de reclamações funcionam com qualquer app da App Store ou do Google Play, não só o seu.
Não. Toda resposta é um rascunho até você aprová-la.
Casos de uso relacionados
Teste no seu próprio app ou site
O plano gratuito acompanha um projeto, e as ferramentas gratuitas funcionam sem conta.