Responde a las reseñas con IA y agentes de reseñas
Agrupa las reseñas por temas, redacta respuestas en el idioma del autor, publícalas y deja que los agentes gestionen las nuevas reseñas.
Unos 4 minutos
Qué necesitas
- Un proyecto de app
- App Store Connect o Google Play conectado para publicar respuestas
- Créditos: 5 por análisis de temas, 1 por borrador de respuesta
- 1
Abrir Reseñas
Proyecto › Reseñas
La pestaña Reseñas del proyecto muestra tu valoración, la valoración por versión y las últimas reseñas. Reseñas, en el menú izquierdo, muestra todas las apps juntas.
- 2
Encuentra los temas
Haz clic en Analizar reseñas: la IA agrupa tus últimas reseñas por temas con un siguiente paso para cada uno. Lo que echan en falta los usuarios de la competencia muestra sus quejas más comunes.
- 3
Redacta y publica una respuesta
Haz clic en Redactar respuesta en una reseña, edítala y pulsa Publicar en la tienda. Sin una cuenta de tienda conectada, copia la respuesta a la consola de tu tienda.
- 4
Activa los agentes
En Agentes de reseñas, define el rango de estrellas, los idiomas y las palabras clave del agente de respuestas. Activa Publicar automáticamente si las respuestas pueden salir sin aprobación. El etiquetado automático y Marcar reseñas para denunciar están incluidos en tu plan.
Qué obtienes
Más respuestas, más rápidas y una lista de lo que conviene corregir después.
Solución de problemas y preguntas
- ¿Puede Searvia denunciar reseñas spam por mí?
- No. Las tiendas no permiten denunciar a través de su API. Searvia prepara el texto; haz clic en Abrir la tienda y denúncialo allí.
- ¿Por qué faltan algunas reseñas?
- Sin una cuenta de tienda conectada, Searvia recopila las reseñas públicas. Conecta App Store Connect o Google Play para obtener todas las reseñas de la fuente oficial.
También con MCP:manage_reviews action=insightsmanage_reviews action=listmanage_reviews action=reply