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Quelles marques Claude recommande-t-il en Turquie ? Étude de visibilité IA sur 30 questions

Nous avons posé à Claude, avec la recherche web activée, 30 questions d'achat en turc dans 10 secteurs. Il a nommé en médiane 8,5 marques par réponse, cité 110 pages issues de 86 sites différents, et seules 10 de ces pages appartenaient à une marque recommandée. Voici les données et ce qu'elles signifient pour la visibilité IA en Turquie.

Searvia · 27/10/2026 · Lecture : 5 min

Graphique en barres des 110 sources citées par Claude : 76 blogs de comparatifs et de classements, 14 sites d'actualité, 10 sites de marques, 7 forums, 3 pages Wikipédia

Quand une personne en Turquie demande à un assistant IA « quelle banque a la meilleure application mobile ? » ou « quel transporteur choisir pour ma boutique en ligne ? », la réponse nomme une poignée de marques et renvoie vers quelques pages. Quelles marques, et quelles pages ? Nous avons posé 30 questions de ce type à Claude pour le savoir.

En bref

Méthode

Le 27 octobre 2026, nous avons posé à Claude 30 questions en turc, trois dans chacun des 10 secteurs : banque digitale, achats en ligne, opérateurs mobiles, compagnies aériennes, transport de colis, livraison de repas, électroménager, assurance, hôpitaux privés et agences digitales. Les questions étaient celles que l'on tape quand on s'apprête à choisir, par exemple "Türkiye'de en iyi kargo şirketi hangisi?" (quelle est la meilleure société de transport de colis en Turquie ?) et "Türkiye'de kasko için hangi sigorta şirketini önerirsin?" (quel assureur recommandes-tu pour l'assurance auto tous risques ?).

Nous avons utilisé l'API Claude (claude-haiku-5-5) avec la recherche web activée et le pays de recherche réglé sur la Turquie, de la même manière que le tracker de visibilité IA de Searvia interroge Claude. Chaque question a été posée une seule fois. Un second appel à Claude a listé, dans l'ordre, chaque marque nommée dans chaque réponse et indiqué si la réponse la recommandait. Les citations sont les liens renvoyés par Claude avec la réponse. L'étude entière a coûté 0,42 $ d'utilisation de l'API.

Il s'agit d'un petit instantané, issu d'une seule exécution et d'un seul assistant. Il révèle des tendances ; ce n'est pas un classement de marques, et ChatGPT, Gemini ou Perplexity peuvent répondre différemment.

Qui est recommandé

SecteurMarques les plus souvent recommandées
Achats en ligneTrendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye (les trois dans 3 réponses sur 3)
Opérateurs mobilesTurkcell (3 sur 3), Türk Telekom (2), Vodafone (1)
Compagnies aériennesPegasus (3 sur 3), Türk Hava Yolları et AJet (2 chacune)
Transport de colisYurtiçi Kargo et Aras Kargo (3 chacun), PTT Kargo, Trendyol Express, HepsiJET (2 chacun)
ÉlectroménagerArçelik, Bosch, Siemens, Vestel (3 chacun), Beko (2)
AssuranceAllianz et Türkiye Sigorta (3 chacun), Anadolu Sigorta (2)
Livraison de repas et de coursesYemeksepeti (2), puis Getir, Trendyol Yemek, Migros (1 chacun)
Banque digitaleEnpara (3 sur 3), puis un ensemble différent à chaque réponse (İşCep, Akbank, ING, Fibabanka, Ziraat et d'autres)
Hôpitaux privésAcıbadem (2 sur 3) ; Koç Üniversitesi, Medipol, Amerikan Hastanesi, Medical Park et Memorial une fois chacun ; une réponse n'en a recommandé aucun
Agences digitalesZeo et Mobitek (2 chacune), puis un ensemble différent à chaque réponse

Deux tendances ressortent. Dans les secteurs dominés par quelques grandes marques nationales (shopping, mobile, colis, électroménager, assurance), les réponses étaient stables : les mêmes noms revenaient à chaque fois. Dans les secteurs fragmentés (hôpitaux, banque digitale hors Enpara, agences), presque chaque réponse nommait un ensemble différent. C'est là que la visibilité IA reste à conquérir.

Quelles pages Claude lit

Sur les 110 pages citées :

Type de sourcePagesExemples
Blogs de comparatifs, de classements et d'avis, ainsi que blogs d'éditeurs de logiciels76eniyi.blog, eniyilerden.com, yenisiteler.org, parausta.com, eticaretradari.com
Actualités et actualités tech14webtekno.com, onedio.com, finans.mynet.com, egundem.com
Site propre d'une marque recommandée10isbank.com.tr, enpara.com, allianz.com.tr, sites de trois agences
Forums et sites de réclamations7kizlarsoruyor.com, eksisozluk.com, sikayetvar.com, donanimhaber.com
Wikipédia3en.wikipedia.org

Ce qui frappe, c'est la petite taille de beaucoup de sites cités. Plusieurs sont des blogs de niche qui se trouvaient bien classés pour la recherche exacte lancée par Claude. Une page n'a pas besoin d'appartenir à un grand éditeur pour être citée ; elle doit se classer sur la question et y répondre clairement.

L'exemple des agences

Les questions sur les agences digitales montrent le mécanisme le plus nettement. Dans la première réponse, deux agences qui publient des guides et des listes sur leur propre site (Lein Digital et Prix Studio) ont été citées comme sources et figuraient toutes deux dans la liste des recommandées. Dans la troisième, la seule agence dont la page a été citée (Protan) a aussi été recommandée. Dans la deuxième réponse, les deux mêmes blogs d'agences ont été cités, mais comme sources d'une liste d'autres agences. Hormis Zeo et Mobitek, les agences recommandées changeaient d'une réponse à l'autre.

Un cas ne prouve pas une règle, mais il correspond à la façon dont la réponse est construite : Claude recherche, lit les premiers résultats et nomme les marques dont parlent ces pages. Si votre propre page fait partie de ces résultats, vous êtes à la fois la source et le sujet.

Ce que cela signifie pour les marques en Turquie

Testez votre propre marque

Vous pouvez effectuer gratuitement le même type de vérification avec le vérificateur de visibilité IA, lire le guide GEO pour la checklist complète, ou suivre un ensemble fixe de questions chaque semaine dans ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude avec le tracker de visibilité IA de Searvia.

Questions fréquentes

Comment l'étude a-t-elle été réalisée ?
Le 27 octobre 2026, nous avons posé à Claude (claude-haiku-5-5 via l'API Claude, avec la recherche web activée et le pays de recherche réglé sur la Turquie) 30 questions en turc : trois questions d'achat dans chacun des 10 secteurs. Chaque question a été posée une seule fois. Un second appel à Claude a listé toutes les marques nommées dans la réponse et indiqué si elles étaient recommandées. Les citations sont les liens renvoyés par Claude avec chaque réponse.
Cela nous dit-il ce que recommandent ChatGPT ou Gemini ?
Non. Il s'agit d'un seul assistant et d'une seule exécution par question. Les autres assistants utilisent d'autres index de recherche et répondent différemment, et Claude lui-même peut répondre autrement à l'exécution suivante. Considérez ces chiffres comme un instantané qui montre des tendances, et non comme un classement de marques.
Pourquoi si peu de citations proviennent-elles de sites de marques ?
Pour des questions comme « quelle est la meilleure société de transport de colis en Turquie », Claude a lancé une seule recherche et a surtout lu des comparatifs, des articles de classement, des actualités et des forums bien classés pour cette recherche. Les sites de marques publient rarement un comparatif neutre ; ils sont donc rarement la page qui répond à la question.
Que doit faire une marque en Turquie de ces résultats ?
Identifier les pages de comparatifs et de classements qui se positionnent sur les questions d'achat de votre catégorie et vous assurer d'y figurer avec des informations exactes, publier sur votre propre site une page qui répond honnêtement à la question de comparaison, et obtenir des avis et des discussions de forum en turc. Puis mesurer les mêmes questions chaque semaine.
Puis-je obtenir les données brutes ?
Oui. Écrivez à info@searvia.com et nous vous enverrons sous forme de tableur les questions, les réponses, les marques nommées et les URL citées.

Sources

  1. Claude web search tool – Anthropic documentation
  2. GEO: Generative Engine Optimization – Aggarwal et al., KDD 2024 (arXiv:2311.09735)

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