Quelles marques Claude recommande-t-il en Turquie ? Étude de visibilité IA sur 30 questions
Nous avons posé à Claude, avec la recherche web activée, 30 questions d'achat en turc dans 10 secteurs. Il a nommé en médiane 8,5 marques par réponse, cité 110 pages issues de 86 sites différents, et seules 10 de ces pages appartenaient à une marque recommandée. Voici les données et ce qu'elles signifient pour la visibilité IA en Turquie.
Searvia · 27/10/2026 · Lecture : 5 min

Quand une personne en Turquie demande à un assistant IA « quelle banque a la meilleure application mobile ? » ou « quel transporteur choisir pour ma boutique en ligne ? », la réponse nomme une poignée de marques et renvoie vers quelques pages. Quelles marques, et quelles pages ? Nous avons posé 30 questions de ce type à Claude pour le savoir.
En bref
- Claude a nommé en médiane 8,5 marques par réponse et en a recommandé 4.
- Il a cité 110 pages issues de 86 sites différents. Aucun site ne domine : les sites les plus cités n'apparaissent que 3 fois chacun.
- Seules 10 des 110 pages citées (9 %) appartenaient à une marque recommandée par Claude. Le reste : articles de comparatifs et de classements, sites d'actualité, forums et Wikipédia.
- Dans 26 réponses sur 30, Claude a lancé une seule recherche web. Ce qui se classait pour cette unique recherche constituait, en pratique, tout le panier de sources.
- Dans 2 des 3 réponses sur les agences, les agences dont les propres pages ont été citées ont aussi été recommandées.
Méthode
Le 27 octobre 2026, nous avons posé à Claude 30 questions en turc, trois dans chacun des 10 secteurs : banque digitale, achats en ligne, opérateurs mobiles, compagnies aériennes, transport de colis, livraison de repas, électroménager, assurance, hôpitaux privés et agences digitales. Les questions étaient celles que l'on tape quand on s'apprête à choisir, par exemple "Türkiye'de en iyi kargo şirketi hangisi?" (quelle est la meilleure société de transport de colis en Turquie ?) et "Türkiye'de kasko için hangi sigorta şirketini önerirsin?" (quel assureur recommandes-tu pour l'assurance auto tous risques ?).
Nous avons utilisé l'API Claude (claude-haiku-5-5) avec la recherche web activée et le pays de recherche réglé sur la Turquie, de la même manière que le tracker de visibilité IA de Searvia interroge Claude. Chaque question a été posée une seule fois. Un second appel à Claude a listé, dans l'ordre, chaque marque nommée dans chaque réponse et indiqué si la réponse la recommandait. Les citations sont les liens renvoyés par Claude avec la réponse. L'étude entière a coûté 0,42 $ d'utilisation de l'API.
Il s'agit d'un petit instantané, issu d'une seule exécution et d'un seul assistant. Il révèle des tendances ; ce n'est pas un classement de marques, et ChatGPT, Gemini ou Perplexity peuvent répondre différemment.
Qui est recommandé
| Secteur | Marques les plus souvent recommandées |
|---|---|
| Achats en ligne | Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye (les trois dans 3 réponses sur 3) |
| Opérateurs mobiles | Turkcell (3 sur 3), Türk Telekom (2), Vodafone (1) |
| Compagnies aériennes | Pegasus (3 sur 3), Türk Hava Yolları et AJet (2 chacune) |
| Transport de colis | Yurtiçi Kargo et Aras Kargo (3 chacun), PTT Kargo, Trendyol Express, HepsiJET (2 chacun) |
| Électroménager | Arçelik, Bosch, Siemens, Vestel (3 chacun), Beko (2) |
| Assurance | Allianz et Türkiye Sigorta (3 chacun), Anadolu Sigorta (2) |
| Livraison de repas et de courses | Yemeksepeti (2), puis Getir, Trendyol Yemek, Migros (1 chacun) |
| Banque digitale | Enpara (3 sur 3), puis un ensemble différent à chaque réponse (İşCep, Akbank, ING, Fibabanka, Ziraat et d'autres) |
| Hôpitaux privés | Acıbadem (2 sur 3) ; Koç Üniversitesi, Medipol, Amerikan Hastanesi, Medical Park et Memorial une fois chacun ; une réponse n'en a recommandé aucun |
| Agences digitales | Zeo et Mobitek (2 chacune), puis un ensemble différent à chaque réponse |
Deux tendances ressortent. Dans les secteurs dominés par quelques grandes marques nationales (shopping, mobile, colis, électroménager, assurance), les réponses étaient stables : les mêmes noms revenaient à chaque fois. Dans les secteurs fragmentés (hôpitaux, banque digitale hors Enpara, agences), presque chaque réponse nommait un ensemble différent. C'est là que la visibilité IA reste à conquérir.
Quelles pages Claude lit
Sur les 110 pages citées :
| Type de source | Pages | Exemples |
|---|---|---|
| Blogs de comparatifs, de classements et d'avis, ainsi que blogs d'éditeurs de logiciels | 76 | eniyi.blog, eniyilerden.com, yenisiteler.org, parausta.com, eticaretradari.com |
| Actualités et actualités tech | 14 | webtekno.com, onedio.com, finans.mynet.com, egundem.com |
| Site propre d'une marque recommandée | 10 | isbank.com.tr, enpara.com, allianz.com.tr, sites de trois agences |
| Forums et sites de réclamations | 7 | kizlarsoruyor.com, eksisozluk.com, sikayetvar.com, donanimhaber.com |
| Wikipédia | 3 | en.wikipedia.org |
Ce qui frappe, c'est la petite taille de beaucoup de sites cités. Plusieurs sont des blogs de niche qui se trouvaient bien classés pour la recherche exacte lancée par Claude. Une page n'a pas besoin d'appartenir à un grand éditeur pour être citée ; elle doit se classer sur la question et y répondre clairement.
L'exemple des agences
Les questions sur les agences digitales montrent le mécanisme le plus nettement. Dans la première réponse, deux agences qui publient des guides et des listes sur leur propre site (Lein Digital et Prix Studio) ont été citées comme sources et figuraient toutes deux dans la liste des recommandées. Dans la troisième, la seule agence dont la page a été citée (Protan) a aussi été recommandée. Dans la deuxième réponse, les deux mêmes blogs d'agences ont été cités, mais comme sources d'une liste d'autres agences. Hormis Zeo et Mobitek, les agences recommandées changeaient d'une réponse à l'autre.
Un cas ne prouve pas une règle, mais il correspond à la façon dont la réponse est construite : Claude recherche, lit les premiers résultats et nomme les marques dont parlent ces pages. Si votre propre page fait partie de ces résultats, vous êtes à la fois la source et le sujet.
Ce que cela signifie pour les marques en Turquie
- Positionnez-vous sur la question d'achat, pas seulement sur votre nom de marque. Claude a généralement lancé une recherche par question. Vérifiez quelles pages se classent pour « en iyi [kategori] » et « [kategori] önerisi » sur Google Turquie ; ce sont ces pages qui servent de base à la réponse.
- Soyez présent sur les pages de comparatifs déjà bien classées. La plupart des citations étaient des listes tierces. Assurez-vous d'y figurer, avec des informations à jour et exactes (prix, couverture, délai de livraison).
- Publiez vous-même une page de comparatif honnête. Les marques qui avaient une page répondant directement à la question étaient les seules dont le site a été cité.
- N'ignorez pas les forums. Kızlar Soruyor, Ekşi Sözlük et Şikayetvar ont été cités. Ce que les gens y écrivent sur vous arrive jusque dans la réponse.
- Mesurez les mêmes questions chaque semaine. Une réponse isolée n'est que du bruit. Suivez un ensemble fixe de questions et observez l'évolution du taux.
Testez votre propre marque
Vous pouvez effectuer gratuitement le même type de vérification avec le vérificateur de visibilité IA, lire le guide GEO pour la checklist complète, ou suivre un ensemble fixe de questions chaque semaine dans ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude avec le tracker de visibilité IA de Searvia.
Questions fréquentes
- Comment l'étude a-t-elle été réalisée ?
- Le 27 octobre 2026, nous avons posé à Claude (claude-haiku-5-5 via l'API Claude, avec la recherche web activée et le pays de recherche réglé sur la Turquie) 30 questions en turc : trois questions d'achat dans chacun des 10 secteurs. Chaque question a été posée une seule fois. Un second appel à Claude a listé toutes les marques nommées dans la réponse et indiqué si elles étaient recommandées. Les citations sont les liens renvoyés par Claude avec chaque réponse.
- Cela nous dit-il ce que recommandent ChatGPT ou Gemini ?
- Non. Il s'agit d'un seul assistant et d'une seule exécution par question. Les autres assistants utilisent d'autres index de recherche et répondent différemment, et Claude lui-même peut répondre autrement à l'exécution suivante. Considérez ces chiffres comme un instantané qui montre des tendances, et non comme un classement de marques.
- Pourquoi si peu de citations proviennent-elles de sites de marques ?
- Pour des questions comme « quelle est la meilleure société de transport de colis en Turquie », Claude a lancé une seule recherche et a surtout lu des comparatifs, des articles de classement, des actualités et des forums bien classés pour cette recherche. Les sites de marques publient rarement un comparatif neutre ; ils sont donc rarement la page qui répond à la question.
- Que doit faire une marque en Turquie de ces résultats ?
- Identifier les pages de comparatifs et de classements qui se positionnent sur les questions d'achat de votre catégorie et vous assurer d'y figurer avec des informations exactes, publier sur votre propre site une page qui répond honnêtement à la question de comparaison, et obtenir des avis et des discussions de forum en turc. Puis mesurer les mêmes questions chaque semaine.
- Puis-je obtenir les données brutes ?
- Oui. Écrivez à info@searvia.com et nous vous enverrons sous forme de tableur les questions, les réponses, les marques nommées et les URL citées.