Como rastrear o tráfego do ChatGPT e de assistentes de IA no Google Analytics 4
O GA4 agora agrupa as visitas de assistentes de IA em um canal próprio, e o ChatGPT marca seus links. Veja como encontrar esse tráfego, em quais páginas ele pousa, se converte e o que o GA4 não consegue mostrar.
Searvia · 27/10/2026 · Leitura de 4 min
Quando o ChatGPT ou o Perplexity recomendam o seu site e colocam um link, parte dos leitores clica. O Google Analytics 4 mostra quantos são, em quais páginas eles pousam e se compram ou se cadastram. Ele não mostra as respostas em que você foi citado, mas não clicado; essa parte exige outro tipo de medição.
1. Confira o canal AI Assistant
O grupo de canais padrão do GA4 inclui um canal AI Assistant para visitas vindas de fontes como o ChatGPT, com Gemini, DeepSeek, Copilot e Grok entre os exemplos do Google. Os AI Overviews e o AI Mode do próprio Google não fazem parte dele.
Abra Relatórios › Aquisição › Aquisição de tráfego, mantenha a dimensão principal em Grupo de canais padrão da sessão e procure a linha AI Assistant. Mude a dimensão para Origem da sessão para ver quais assistentes enviam as visitas.
Se a linha não aparecer, sua propriedade pode usar um grupo de canais personalizado, ou o tráfego ainda é pequeno demais para aparecer no período selecionado. Amplie o período para 90 dias antes de concluir que não há tráfego.
2. Monte uma exploração com regex
O canal é um resumo rápido. Para ter mais detalhes, crie uma exploração em formato livre:
- Explorar › Em branco.
- Dimensões: Origem da sessão, Página de destino + string de consulta, Grupo de canais padrão da sessão.
- Métricas: Sessões, Sessões engajadas, Eventos-chave, Receita total.
- Filtro: Origem da sessão corresponde à regex:
chatgpt|openai|perplexity|gemini|bard|copilot|claude|anthropic|deepseek|meta\.ai|you\.com|phind|mistral|grok
Esse é o mesmo padrão que o Searvia usa ao ler o GA4 em busca de referências de IA. Ele captura tanto os domínios de referência (chatgpt.com, perplexity.ai) quanto a tag utm_source=chatgpt.com que o ChatGPT adiciona aos seus links.
3. Analise as páginas de destino
Coloque Página de destino nas linhas. As páginas para onde os assistentes de IA enviam as pessoas são aquelas em que eles confiam para responder a alguma dúvida. Em geral, não é a home, e sim páginas de comparação, de preços, guias e documentação.
Duas coisas a verificar em cada página:
- Ela ainda diz o que a resposta disse? Se um assistente citou um preço ou recurso que mudou, o visitante chega confuso. Atualize a página para que os fatos coincidam.
- O próximo passo está claro? Esses visitantes já leram um resumo sobre você. Ofereça a ação que eles buscam: um teste, uma demo, uma tabela de preços.
4. Compare a conversão, não só o volume
Na maioria dos sites, as referências de IA ainda são uma fatia pequena do tráfego perto da busca orgânica. Avalie-as por eventos-chave por sessão e pela receita, e não só por sessões. Um visitante que chega depois de um assistente recomendar você costuma converter a uma taxa diferente da de quem vem da busca, e essa diferença define quanto esforço de GEO vale a pena para o seu negócio.
5. Saiba o que o GA4 não mostra
- Visitas sem referenciador. Alguns aplicativos e clientes desktop abrem links sem repassar o referenciador; essas sessões caem em Direto.
- Respostas sem clique. A maioria das pessoas lê a resposta e segue em frente. Uma marca citada em centenas de respostas pode receber só um punhado de visitas.
- AI Overviews. Os cliques dos recursos de IA do Google são contados como Busca orgânica e, no Search Console, aparecem no tipo de pesquisa Web, misturados aos resultados normais.
- O que a resposta disse. O GA4 não registra se você foi recomendado em primeiro lugar, comparado de forma desfavorável ou descrito com informações desatualizadas.
Portanto, trate o GA4 como o piso do efeito da IA sobre você e meça as próprias respostas. Faça um conjunto fixo de perguntas de compra em cada assistente toda semana e acompanhe a taxa de menções, a taxa de citações e o share of voice. Nosso guia de monitoramento de visibilidade em IA explica o método.
Veja tudo em uma só tela
O Searvia lê a sua propriedade do GA4 e mostra visitas de assistentes de IA, páginas de destino e eventos-chave ao lado do ranking das suas palavras-chave e da sua visibilidade em IA semanal no ChatGPT, Perplexity, Gemini e Claude. Conectar leva um minuto: veja Conectar o Google Analytics. Para checar uma pergunta agora, sem criar conta, use o verificador de visibilidade em IA gratuito.
Perguntas frequentes
- O GA4 mostra o tráfego vindo do ChatGPT?
- Sim. As visitas que chegam com referenciador de assistentes de IA, como o ChatGPT, são agrupadas no canal AI Assistant do grupo de canais padrão do GA4, e o ChatGPT adiciona utm_source=chatgpt.com aos links das suas respostas. Você pode vê-las em Relatórios › Aquisição › Aquisição de tráfego.
- Os AI Overviews do Google contam como tráfego de IA?
- Não. Os cliques dos AI Overviews e do AI Mode do Google vêm da Busca Google, então o GA4 os conta como Busca orgânica, e o Search Console os informa no tipo de pesquisa Web. Eles não fazem parte do canal AI Assistant.
- Por que meu tráfego de IA está menor do que o esperado?
- Algumas visitas de apps de IA chegam sem referenciador e caem em Direto, e muitas pessoas leem a resposta sem clicar. Encare os números do GA4 como um piso e meça separadamente as menções e citações nas respostas.
- Quais fontes de IA meu filtro deve incluir?
- No mínimo chatgpt.com, chat.openai.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com, claude.ai, deepseek.com, grok.com e meta.ai. A regex deste artigo cobre essas fontes e alguns assistentes menores.