Datenschutzerklärung

Was wir erfassen

Kontodaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (als Hash gespeichert) und Ihre Sprache sowie Ihre Teammitglieder, wenn Sie sie einladen.

Projektdaten: die Websites, Apps, Keywords und Wettbewerber, die Sie hinzufügen, sowie die Rankings, Rezensionen und Berichte, die wir dafür sammeln.

Abrechnungsdaten: Tarif, Rechnungen und Rechnungsadresse. Kartendaten werden von unseren Zahlungsanbietern (Paddle und iyzico) verarbeitet; wir sehen oder speichern keine Kartennummern.

Nutzungsdaten: welche Funktionen Sie nutzen und grundlegende technische Protokolle (IP-Adresse, Browser), um den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten.

Konten, die Sie verbinden

Sie können App Store Connect, die Google Play Console, Apple Ads, RevenueCat und die Google Search Console verbinden. Wir speichern die Schlüssel oder Tokens verschlüsselt und nutzen sie nur, um die von Ihnen aktivierten Funktionen bereitzustellen: Ihre Rezensionen lesen, von Ihnen genehmigte Antworten veröffentlichen, von Ihnen gewählte Metadaten senden sowie Popularitäts-, Umsatz- und Suchperformance-Daten lesen.

Sie können jedes Konto jederzeit unter Einstellungen › Verbindungen trennen; wir löschen dann den gespeicherten Schlüssel oder Token.

Google-Nutzerdaten

Wenn Sie die Google Search Console verbinden, fordert Searvia schreibgeschützten Zugriff auf Ihre Search-Console-Daten an. Wir nutzen sie nur, um Ihre Klicks, Impressionen, Suchanfragen und Seiten in Ihrem Searvia-Konto anzuzeigen.

Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Searvia über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung. Wir verkaufen diese Daten nicht, verwenden sie nicht für Werbung und nicht zum Training von KI-Modellen. Mitarbeitende von Searvia lesen sie nur mit Ihrer Erlaubnis, aus Sicherheitsgründen oder wenn das Gesetz es verlangt.

Dienstleister

Wir nutzen vertrauenswürdige Dienstleister für den Betrieb von Searvia: Hosting und Content Delivery (unsere Server und Cloudflare), Such- und Store-Daten (DataForSEO), KI-Funktionen (Anthropic; Ihre Prompts und Ausgaben werden nicht zum Training ihrer Modelle verwendet), E-Mail-Versand (Google Workspace) und Zahlungen (Paddle, iyzico). Sie verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie ein Projekt oder ein Konto löschen, werden dessen Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen entfernt, außer Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (etwa Rechnungen).

Ihre Rechte

Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder löschen und der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken. Das meiste davon ist in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar; für alles andere schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sicherheit

Verbindungen nutzen HTTPS, Passwörter werden gehasht, Schlüssel verbundener Konten sind verschlüsselt und die Zwei-Faktor-Anmeldung ist verfügbar. Der Zugriff auf Produktionssysteme ist eingeschränkt.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz: [email protected]. Vor jeder wesentlichen Änderung dieser Richtlinie informieren wir Sie hier und per E-Mail.