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Quais marcas o Claude recomenda na Turquia? Um estudo de visibilidade em IA com 30 perguntas

Fizemos 30 perguntas de compra em turco ao Claude, com busca na web ativada, em 10 setores. Ele citou em média 8,5 marcas por resposta, referenciou 110 páginas de 86 sites diferentes, e só 10 dessas páginas pertenciam a uma marca recomendada. Veja os dados e o que eles significam para a visibilidade em IA na Turquia.

Searvia · 27/10/2026 · Leitura de 5 min

Gráfico de barras das 110 fontes citadas pelo Claude: 76 blogs de comparação e listas, 14 sites de notícias, 10 sites de marcas, 7 fóruns, 3 páginas da Wikipedia

Quando alguém na Turquia pergunta a um assistente de IA "qual banco tem o melhor aplicativo mobile?" ou "qual transportadora devo usar na minha loja online?", a resposta cita um punhado de marcas e linka algumas páginas. Quais marcas e quais páginas? Fizemos 30 perguntas desse tipo ao Claude para descobrir.

Resumo

Metodologia

Em 27 de outubro de 2026, fizemos ao Claude 30 perguntas em turco, três em cada um de 10 setores: bancos digitais, compras online, operadoras de celular, companhias aéreas, transportadoras, delivery de comida, eletrodomésticos, seguros, hospitais particulares e agências digitais. As perguntas eram do tipo que as pessoas digitam quando estão prestes a escolher, por exemplo "Türkiye'de en iyi kargo şirketi hangisi?" (qual é a melhor transportadora da Turquia?) e "Türkiye'de kasko için hangi sigorta şirketini önerirsin?" (qual seguradora você recomenda para seguro de carro?).

Usamos a API do Claude (claude-haiku-5-5) com busca na web ativada e país de busca definido como Turquia, do mesmo jeito que o monitor de visibilidade em IA da Searvia consulta o Claude. Cada pergunta foi feita uma vez. Uma segunda chamada ao Claude listou todas as marcas citadas em cada resposta, em ordem, e indicou se a resposta a recomendava. As citações são os links que o Claude retornou junto com a resposta. O estudo inteiro custou US$ 0,42 em uso de API.

Este é um retrato pequeno, de uma única execução, de um só assistente. Ele mostra padrões; não é um ranking de marcas, e ChatGPT, Gemini ou Perplexity podem responder de forma diferente.

Quem é recomendado

SetorMarcas mais recomendadas
Compras onlineTrendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye (as três em 3 de 3 respostas)
Operadoras de celularTurkcell (3 de 3), Türk Telekom (2), Vodafone (1)
Companhias aéreasPegasus (3 de 3), Türk Hava Yolları e AJet (2 cada)
TransportadorasYurtiçi Kargo e Aras Kargo (3 cada), PTT Kargo, Trendyol Express, HepsiJET (2 cada)
EletrodomésticosArçelik, Bosch, Siemens, Vestel (3 cada), Beko (2)
SegurosAllianz e Türkiye Sigorta (3 cada), Anadolu Sigorta (2)
Delivery de comida e mercadoYemeksepeti (2), depois Getir, Trendyol Yemek, Migros (1 cada)
Bancos digitaisEnpara (3 de 3), depois um conjunto diferente em cada resposta (İşCep, Akbank, ING, Fibabanka, Ziraat e outros)
Hospitais particularesAcıbadem (2 de 3); Koç Üniversitesi, Medipol, Amerikan Hastanesi, Medical Park e Memorial uma vez cada; uma resposta não recomendou nenhum
Agências digitaisZeo e Mobitek (2 cada), depois um conjunto diferente em cada resposta

Dois padrões se destacam. Em setores com poucas marcas nacionais dominantes (compras, telefonia, transportadoras, eletrodomésticos, seguros), as respostas foram estáveis: os mesmos nomes voltaram em todas as respostas. Em setores fragmentados (hospitais, bancos digitais além da Enpara, agências), quase toda resposta citou um conjunto diferente. É aí que a visibilidade em IA ainda está em aberto.

Quais páginas o Claude lê

Das 110 páginas citadas:

Tipo de fontePáginasExemplos
Blogs de comparação, listas e avaliações, além de blogs de fornecedores de software76eniyi.blog, eniyilerden.com, yenisiteler.org, parausta.com, eticaretradari.com
Notícias e notícias de tecnologia14webtekno.com, onedio.com, finans.mynet.com, egundem.com
Site próprio de uma marca recomendada10isbank.com.tr, enpara.com, allianz.com.tr, sites de três agências
Fóruns e sites de reclamações7kizlarsoruyor.com, eksisozluk.com, sikayetvar.com, donanimhaber.com
Wikipedia3en.wikipedia.org

O que chama a atenção é o tamanho pequeno de muitos dos sites citados. Vários são blogs de nicho que por acaso ranquearam na busca exata feita pelo Claude. Uma página não precisa ser de um grande portal para ser citada; ela precisa ranquear para a pergunta e responder com clareza.

O exemplo das agências

As perguntas sobre agências digitais mostram o mecanismo com mais nitidez. Na primeira resposta, duas agências que publicam guias e listas em seus próprios sites (Lein Digital e Prix Studio) foram citadas como fontes e ambas estavam na lista de recomendadas. Na terceira, a única agência cuja página foi citada (Protan) também foi recomendada. Na segunda resposta, os blogs das mesmas duas agências foram citados, mas como fontes de uma lista de outras agências. Fora Zeo e Mobitek, as agências recomendadas mudaram de uma resposta para a outra.

Um caso não prova uma regra, mas combina com a forma como a resposta é construída: o Claude pesquisa, lê os primeiros resultados e cita as marcas de que essas páginas falam. Se a sua página é um desses resultados, você é ao mesmo tempo a fonte e o assunto.

O que isso significa para marcas na Turquia

Verifique a sua marca

Você pode fazer o mesmo tipo de verificação de graça com o verificador de visibilidade em IA, ler o guia de GEO com o checklist completo, ou acompanhar um conjunto fixo de perguntas toda semana no ChatGPT, Perplexity, Gemini e Claude com o monitor de visibilidade em IA da Searvia.

Perguntas frequentes

Como o estudo foi feito?
Em 27 de outubro de 2026, fizemos ao Claude (claude-haiku-5-5 pela API do Claude, com busca na web ativada e país de busca definido como Turquia) 30 perguntas em turco: três perguntas de compra em cada um de 10 setores. Cada pergunta foi feita uma vez. Uma segunda chamada ao Claude listou todas as marcas citadas na resposta e se foram recomendadas. As citações são os links que o Claude retornou com cada resposta.
Isso mostra o que o ChatGPT ou o Gemini recomendam?
Não. Este é um único assistente, com uma execução por pergunta. Outros assistentes usam outros índices de busca e respondem de forma diferente, e o próprio Claude pode responder de outro jeito na próxima execução. Encare os números como um retrato que mostra padrões, não como um ranking de marcas.
Por que tão poucas citações vêm de sites de marcas?
Para perguntas como "qual é a melhor transportadora da Turquia", o Claude fez uma busca e leu principalmente posts de comparação, artigos de lista, notícias e fóruns que ranqueavam nessa busca. Sites de marcas raramente publicam uma comparação neutra, então raramente são a página que responde à pergunta.
O que uma marca na Turquia deve fazer com isso?
Encontre as páginas de comparação e de listas que ranqueiam para as perguntas de compra da sua categoria e garanta que você esteja nelas com informações corretas, publique no seu próprio site uma página que responda à pergunta de comparação com honestidade e conquiste avaliações e discussões em fóruns em turco. Depois, meça as mesmas perguntas toda semana.
Posso obter os dados brutos?
Sim. Escreva para info@searvia.com e enviaremos as perguntas, respostas, marcas citadas e URLs referenciadas em uma planilha.

Fontes

  1. Claude web search tool – Anthropic documentation
  2. GEO: Generative Engine Optimization – Aggarwal et al., KDD 2024 (arXiv:2311.09735)

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