Hilfe-Center · Konto und Abrechnung

Tarife, Credits, MwSt., Rechnungen, Erstattungen und Kündigung

So funktionieren Tarife und Credits, wie du bezahlst, welche Steuern anfallen und wie du eine Erstattung erhältst oder kündigst.

Etwa 4 Minuten

Das brauchst du

  • Inhaber oder Admin
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    Tarif wählen

    Konto › Nutzung & Abrechnung

    Öffne Nutzung & Abrechnung, wähle Monatlich oder Jährlich und unter Zahlen in die Währung, und klicke dann bei einem Tarif auf Upgrade oder Wechseln. USD-Zahlungen laufen über Paddle, Zahlungen in türkischen Lira über iyzico.

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    Credits verstehen

    Credits bezahlen Aufgaben auf Abruf wie Domain-Analysen, KI-Metadaten und Berichte. Tarif-Credits werden jeden Monat aufgefüllt und nicht übertragen; gekaufte Credits verfallen nie. Tarif-Credits werden zuerst verbraucht. Fehlgeschlagene Anfragen werden automatisch erstattet.

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    Rechnungsdaten hinterlegen

    Fülle vor deiner ersten Zahlung die Rechnungsdaten aus (Name oder Firma, Steuer- oder ID-Nummer, Adresse und Rechnungs-E-Mail). Sie werden auf deinen Rechnungen verwendet.

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    Steuern

    Preise in türkischen Lira verstehen sich ohne MwSt.; die MwSt. wird hinzugerechnet und auf der Zahlungsseite angezeigt. Bei USD ist Paddle der Merchant of Record und berechnet die Umsatzsteuer oder MwSt. deines Landes.

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    Gutscheine

    Gib einen Code unter Gutscheincode ein und klicke auf Anwenden. Er wird angewendet, wenn du einen Tarif wählst.

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    Abbrechen

    Klicke auf Tarif kündigen. Du behältst den Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; danach wechselt das Konto in den kostenlosen Tarif und behält seine Daten.

Das bekommst du

Du zahlst nur für den Tarif, den du nutzt, und kannst jederzeit gehen.

  • Erstattungen: Beantrage sie innerhalb von 14 Tagen nach einer Tarifzahlung, einschließlich Verlängerungen, oder nach dem Kauf eines noch ungenutzten Credit-Pakets. Schreibe an [email protected]; bei USD-Käufen kannst du auch über den Link auf deinem Beleg Paddle kontaktieren.

Fehlerbehebung und Fragen

Wo finde ich meine Rechnung?
Bei USD-Zahlungen sendet Paddle einen Beleg mit deiner Rechnung per E-Mail; du erreichst sie auch über den Link auf diesem Beleg. Bei Zahlungen in türkischen Lira geht die Zahlungsbestätigung an die Rechnungs-E-Mail in den Rechnungsdaten; schreibe an [email protected], wenn du eine Rechnungskopie brauchst.
Was passiert mit meinen Daten im kostenlosen Tarif?
Sie bleiben erhalten. Die Limits sinken auf die des kostenlosen Tarifs, und geplante Prüfungen eines kostenlosen Kontos pausieren nach 60 Tagen ohne Login.

Auch per MCP:manage_account action=usage

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