Fernabsatzvertrag

1. Verkäufer

Enmera Yazılım Eğitim Reklam Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi · Adresse: Kartaltepe Mah. Alpay İzer Sok. No: 4 - Bakırköy/İstanbul · Telefon: +90 212 923 30 95 · E-Mail: [email protected] · Finanzamt und Nummer: Bakırköy, 3630956513

2. Käufer

Die Person oder das Unternehmen, deren Rechnungsdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse und bei Unternehmen die Steuernummer) vor der Zahlung unter Nutzung & Abrechnung eingegeben werden.

3. Vertragsgegenstand

Zugang zu Searvia, einem Online-Software-Dienst für App-Store-Optimierung und Suchmaschinenoptimierung, im Rahmen des vom Käufer gewählten Tarifs (Indie, Starter, Pro oder Studio) oder eines einmaligen Credit-Pakets.

Die Funktionen, Limits und Credits jedes Tarifs sind auf der Preisseite aufgeführt. Der Tarif, der Abrechnungszeitraum und der Gesamtpreis inklusive Steuern werden auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor der Käufer bestätigt.

4. Preis und Zahlung

Preise in türkischer Lira werden ohne MwSt. angezeigt; die MwSt. wird zum gesetzlichen Satz hinzugerechnet und der Gesamtbetrag inkl. MwSt. wird vor der Bestätigung durch den Käufer auf der Zahlungsseite angezeigt. Die Zahlung erfolgt per Karte über iyzico; Searvia sieht oder speichert keine Kartennummern.

Abonnements verlängern sich automatisch zum Ende jedes Monats oder Jahres, und die Karte wird mit dem Tarifpreis für den neuen Zeitraum belastet. Der Käufer wird vor einer Preisänderung per E-Mail informiert.

5. Lieferung

Die Leistung wird elektronisch erbracht. Der Tarif oder die Credits werden dem Konto unmittelbar nach der Genehmigung der Zahlung gutgeschrieben; es wird nichts versendet.

6. Widerrufsrecht

Nach Artikel 15 der türkischen Verordnung über Fernabsatzverträge gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Dienstleistungen, die sofort elektronisch erbracht werden, und für immaterielle Güter, die sofort geliefert werden, wie ein Searvia-Abonnement oder Credits.

Dennoch können Sie nach unserer Rückerstattungsrichtlinie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung für einen Tarif sowie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eines nicht genutzten Credit-Pakets eine vollständige Rückerstattung verlangen.

7. Kündigung

Der Käufer kann ein Abonnement jederzeit unter Nutzung & Abrechnung kündigen. Der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und wird nicht verlängert; danach wechselt das Konto in den kostenlosen Tarif und behält seine Daten.

8. Beschwerden und Streitigkeiten

Beschwerden können an [email protected] gesendet werden; wir antworten innerhalb von 3 Werktagen.

Verbraucher können sich an den Verbraucherschlichtungsausschuss oder das Verbrauchergericht an ihrem Wohnort oder am Ort des Kaufs wenden, innerhalb der jährlich vom Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen.

9. Inkrafttreten

Der Käufer akzeptiert diesen Vertrag und die vorvertraglichen Informationen vor der Zahlung elektronisch, und der Vertrag tritt mit der Genehmigung der Zahlung in Kraft. Eine Kopie bleibt auf dieser Seite verfügbar; der Zahlungsbeleg wird per E-Mail gesendet.